¿Qué es una cookie?

Una coo­kie es un fiche­ro de tex­to ino­fen­si­vo que se alma­ce­na en su nave­ga­dor cuan­do visi­ta casi cualqu­i­er pági­na web. La uti­li­dad de la coo­kie es que la web sea capaz de recor­dar su visi­ta cuan­do vuel­va a nave­gar por esa pági­na. Aunque mucha gen­te no lo sabe las coo­ki­es se lle­van uti­li­zan­do des­de hace 20 años, cuan­do apare­ci­e­ron los pri­me­ros nave­ga­do­res para la World Wide Web.

¿Qué no es una cookie?

No es un virus, ni un troya­no, ni un gus­a­no, ni spam, ni spy­wa­re, ni abre ven­ta­nas pop-up.

¿Qué información almacena una cookie?

Las coo­ki­es no sue­len alma­ce­nar infor­ma­ción sen­sib­le sob­re usted, como tar­je­tas de cré­di­to o datos ban­ca­ri­os, foto­grafías, su DNI o infor­ma­ción per­so­nal, etc. Los datos que guar­dan son de carác­ter técni­co, pre­fe­ren­ci­as per­so­na­les, per­so­na­li­za­ción de con­teni­dos, etc.

El ser­vi­dor web no le aso­cia a usted como per­so­na si no a su nave­ga­dor web. De hecho, si usted nave­ga habi­tu­al­men­te con Internet Explorer y prue­ba a nave­gar por la mis­ma web con Firefox o Chrome verá que la web no se da cuen­ta que es usted la mis­ma per­so­na por­que en rea­li­dad está aso­ci­an­do al nave­ga­dor, no a la per­so­na.

¿Qué tipo de cookies existen?

  • Cookies técni­cas: Son las más ele­men­ta­les y per­mi­ten, ent­re otras cosas, saber cuán­do está nave­gan­do un huma­no o una apli­ca­ción auto­ma­ti­za­da, cuán­do nave­ga un usu­a­rio anó­ni­mo y uno registra­do, tare­as bási­cas para el fun­cio­na­mi­en­to de cualqu­i­er web diná­mi­ca.
  • Cookies de aná­li­sis: Recogen infor­ma­ción sob­re el tipo de nave­ga­ción que está rea­li­zan­do, las sec­cio­nes que más uti­li­za, pro­ductos con­sul­ta­dos, fran­ja hora­ria de uso, idi­o­ma, etc.
  • Cookies pub­li­ci­ta­ri­as: Muestran pub­li­ci­dad en fun­ción de su nave­ga­ción, su país de pro­ce­den­cia, idi­o­ma, etc.

¿Qué son las cookies propias y las de terceros?

Las coo­ki­es pro­pi­as son las gene­ra­das por la pági­na que está visi­tan­do y las de ter­ce­ros son las gene­ra­das por ser­vici­os o pro­vee­do­res exter­nos como Facebook, Twitter, Google, etc.

¿Qué ocurre si desactivo las cookies?

Para que enti­en­da el alcan­ce que pue­de tener desac­ti­var las coo­ki­es le mostra­mos unos ejemplos:

  • No podrá com­par­tir con­teni­dos de esa web en Facebook, Twitter o cualqu­i­er otra red soci­al.
  • El sitio web no podrá adap­tar los con­teni­dos a sus pre­fe­ren­ci­as per­so­na­les, como sue­le ocur­rir en las tien­das onli­ne.
  • No podrá acce­der al área per­so­nal de esa web, como por ejemplo Mi cuen­ta, o Mi per­fil o Mis pedi­dos.
  • Tiendas onli­ne: Le será impo­sib­le rea­li­zar compras onli­ne, tendrán que ser tele­fó­ni­cas o visi­tan­do la tien­da físi­ca si es que dis­po­ne de ella.
  • No será posib­le per­so­na­li­zar sus pre­fe­ren­ci­as geo­grá­fi­cas como fran­ja hora­ria, divi­sa o idi­o­ma.
  • El sitio web no podrá rea­li­zar analí­ti­cas web sob­re visi­tan­tes y trá­fi­co en la web, lo que dificul­tará que la web sea com­pe­ti­ti­va.
  • No podrá escri­bir en el blog, no podrá subir fotos, pub­li­car comen­ta­ri­os, valo­rar o pun­tu­ar con­teni­dos. La web tampoco podrá saber si usted es un huma­no o una apli­ca­ción auto­ma­ti­za­da que pub­li­ca spam.
  • No se podrá most­rar pub­li­ci­dad secto­ri­za­da, lo que redu­cirá los ing­re­sos pub­li­ci­ta­ri­os de la web.
  • Todas las redes soci­a­les usan coo­ki­es, si las desac­ti­va no podrá uti­li­zar nin­gu­na red soci­al.

¿Se pueden eliminar las cookies?

Sí. No sólo eli­mi­nar, tam­bién blo­que­ar, de for­ma gene­ral o par­ticu­lar para un domi­nio especí­fi­co.

Para eli­mi­nar las coo­ki­es de un sitio web debe ir a la con­fi­gu­ra­ción de su nave­ga­dor y allí podrá buscar las aso­ci­a­das al domi­nio en cuestión y pro­ce­der a su eli­mi­na­ción.

A con­ti­nu­a­ción le indi­ca­mos cómo acce­der a una coo­kie deter­mi­na­da del nave­ga­dor Chrome. Nota: estos pasos pue­den vari­ar en fun­ción de la ver­sión del nave­ga­dor:

  1. Vaya a Configuración o Preferencias medi­an­te el menú Archivo o bien pin­chan­do el ico­no de per­so­na­li­za­ción que apare­ce arri­ba a la dere­cha.
  2. Verá dife­ren­tes sec­cio­nes, pin­che la opción Mostrar opcio­nes avan­za­das.
  3. Vaya a Privacidad, Configuración de con­teni­do.
  4. Seleccione Todas las coo­ki­es y los datos de sitios.
  5. Aparecerá un lista­do con todas las coo­ki­es orde­na­das por domi­nio. Para que le sea más fácil encont­rar las coo­ki­es de un deter­mi­na­do domi­nio intro­duzca par­ci­al o total­men­te la direc­ción en el cam­po Buscar coo­ki­es.
  6. Tras rea­li­zar este fil­tro apare­cerán en pan­tal­la una o vari­as líne­as con las coo­ki­es de la web soli­ci­ta­da. Ahora sólo tie­ne que selec­cio­nar­la y pul­sar la X para pro­ce­der a su eli­mi­na­ción.

Para acce­der a la con­fi­gu­ra­ción de coo­ki­es del nave­ga­dor Internet Explorer siga estos pasos (pue­den vari­ar en fun­ción de la ver­sión del nave­ga­dor):

  1. Vaya a Herramientas, Opciones de Internet
  2. Haga click en Privacidad.
  3. Mueva el des­li­za­dor has­ta ajus­tar el nivel de pri­va­ci­dad que desee.

Para acce­der a la con­fi­gu­ra­ción de coo­ki­es del nave­ga­dor Firefox siga estos pasos (pue­den vari­ar en fun­ción de la ver­sión del nave­ga­dor):

  1. Vaya a Opciones o Preferencias según su sis­te­ma ope­ra­ti­vo.
  2. Haga click en Privacidad.
  3. En Historial eli­ja Usar una con­fi­gu­ra­ción per­so­na­li­za­da para el histo­ri­al.
  4. Ahora verá la opción Aceptar coo­ki­es, pue­de acti­var­la o desac­ti­var­la según sus pre­fe­ren­ci­as.

Para acce­der a la con­fi­gu­ra­ción de coo­ki­es del nave­ga­dor Safari para OSX siga estos pasos (pue­den vari­ar en fun­ción de la ver­sión del nave­ga­dor):

  1. Vaya a Preferencias, lue­go Privacidad.
  2. En este lugar verá la opción Bloquear coo­ki­es para que ajus­te el tipo de blo­queo que desea rea­li­zar.

Para acce­der a la con­fi­gu­ra­ción de coo­ki­es del nave­ga­dor Safari para iOS siga estos pasos (pue­den vari­ar en fun­ción de la ver­sión del nave­ga­dor):

  1. Vaya a Ajustes, lue­go Safari.
  2. Vaya a Privacidad y Seguridad, verá la opción Bloquear coo­ki­es para que ajus­te el tipo de blo­queo que desea rea­li­zar.

Para acce­der a la con­fi­gu­ra­ción de coo­ki­es del nave­ga­dor para dis­po­si­ti­vos Android siga estos pasos (pue­den vari­ar en fun­ción de la ver­sión del nave­ga­dor):

  1. Ejecute el nave­ga­dor y pul­se la tec­la Menú, lue­go Ajustes.
  2. Vaya a Seguridad y Privacidad, verá la opción Aceptar coo­ki­es para que acti­ve o desacti­ve la casil­la.

Para acce­der a la con­fi­gu­ra­ción de coo­ki­es del nave­ga­dor para dis­po­si­ti­vos Windows Phone siga estos pasos (pue­den vari­ar en fun­ción de la ver­sión del nave­ga­dor):

  1. Abra Internet Explorer, lue­go Más, lue­go Configuración.
  2. Ahora pue­de acti­var o desac­ti­var la casil­la Permitir coo­ki­es.

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